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文档摘要

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质量目标及质量保证措施

质量目标概述

质量目标是企业在质量方面所追求的目的，它是企业质量方针的具体体现，是企业质量管理的核心内容之一。明确、合理的质量目标对于企业的生存和发展具有至关重要的意义。

质量目标应具有明确性和可衡量性。明确的质量目标能够让企业全体员工清楚地了解企业在质量方面的努力方向，避免工作的盲目性。可衡量性则使得质量目标能够被量化评估，便于企业对质量目标的达成情况进行监控和考核。例如，在产品生产企业中，质量目标可以设定为产品的合格率达到98%以上，次品率控制在1%以内等具体的量化指标。

质量目标还应具有挑战性和可实现性。具有挑战性的质量目标能够激发企业员工的积极性和创造力，