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文档摘要

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小学家校安全事件处理典型案例

一、小学课间活动意外案例（湖南祁阳）

1.事件核心

2024年5月，三年级学生张某明课间追逐摔倒致门牙断裂，家长索赔8000元并扬言曝光，学校请求教育局介入。

2.优化处理流程

环节

关键动作

优化亮点

应急处置

10分钟内完成伤口处理、送医、通知家长

建立“3步应急响应机制”

责任核查

调取监控/巡逻记录/安全教育台账，确认走廊有警示标志、保安在岗

证据链闭环化（视听+文字+证人）

调解攻坚

教育局联合派出所、公职律师开展“三方调解”，释明《民法典》1200条

法治宣讲前置，避免情绪化对抗

结果落地

认定学校无责，两监护人