数字化浪潮下：B2C电商平台品牌形象传播的多维剖析与实践策略

一、绪论

1.1研究背景与动因

在互联网技术飞速发展的当下，电子商务作为一种新兴商业模式，已深度融入人们的日常生活，成为推动经济发展的关键力量。据相关数据显示，2022年全球电商市场销售额超过4万亿美元，中国电商市场更是蓬勃发展，阿里巴巴、京东、拼多多等巨头企业不断创新，推出直播带货、社交电商等新型模式，吸引大量消费者。

B2C（Business-to-Consumer）电子商务模式，即企业直接面向消费者销售产品和服务，在电商领域占据重要地位。它为消费者提供了丰富的商品选择、便捷的购物体验以及高效的配送服务，极大地