学习领域一

汽车商务礼仪概论

礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守

的最起码的道德规范，它是在人们在长期共同生活和

相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方

一一

式固定下来。对个人来说，礼仪是个人的思想道

德水平、文化修养、