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[职业培训]培训经理
培训经理
培训经理(StaffTrainingManager/TrainingManager)什么是培训经理
培训经理是指全部在企业内部负责企业培训工作管理的最高负责人，须要独自带领团队，具体职位名称在各企业可能有所不同，如“培训专员,培训主任,培训经理,培训总监,培训学院院长”等。
培训经理职责
1,培训安排制定的牵头人
2,培训方案实施的组织者
3,培训效果的调查人
4,初级培训的培训师
培训经理是培训安排制定的牵头人，也可以说是培训安排制定的项目经理。
第一步，他负责把各个部门的调动起来，让各个部门依据既定的时间，搜集各部门培训需求;
第二步，他负责把培训需求汇总上来，向各部门经理供应一套甄别员工培训需求的方法，以及在接到各部
门经理或者员工本人的培训信息之后，做出培训外包还是建立内部讲师来实施事先已经界定下来了的培训
课程，并找寻一套方法来跟踪培训的效果;
第三步，依据各部门的反馈，把培训课程汇聚成培训安排，组织各部门老总及公司高层,人力部门来审定;
第四步，依据审定的培训安排，坚决实施;
第五步，培训效果反馈及改进。
培训经理的五项修炼
第一项:有效争取,整合和运用培训资源
所以，在实际培训管理的工作中，要提高培训工作在企业中地位，首先面临第一关，就是如何有效争取,整合和运用培训资源。
培训资源主要包括财务资源,人力资源和物质资源。财务资源是指每年用于培训开展的财务预算资金，人力资源是指从事培训的管理者,专兼职培训师,全部培训窗口等人员，物质资源是指全部的培训设备,设施,器材,工具,书籍,资料,软件等。
通常，成立培训部门后的第一件事情就是建章立制，建立一系列的培训管理制度和实施流程，并经过公司高层正式审批后，在全公司范围内发布，这叫给培训立法。
在培训制度取得合法地位后，第二件事情就是争取资源，包括申请年度培训预算，购买培训物质资源，进一步整合培训的人力资源组织结构，先建立各事业部,子公司或部门的培训窗口，以作为及总部或培训部的培训接口人，然后再着手选拔和培育内部培训讲师。
关于如何争取培训预算，以下建议，可供参考:
1,给老板一个劝服自己的依据
首先我们要明白一个道理，情愿成立培训部门的老板是肯定情愿掏钱出来做培训的，只是他特别关注主要培训资源的流向和实施效果。同时，老板最想知道的是，提出的培训预算的依据是什么，心里肯定要有个谱，那就是给自己劝服自己的理由。
所以，培训经理肯定要告知老板提出预算的依据是什么，可以是以人均预算量，可以项目核算额，可以是历年对比量，可以是同行参考值，也可以是销售或工资总额比率。
2,排列预算明细表遵循先小后大原则
从人类视觉刺激程度的排序来看，第一印象对人的影响最深，也难以在短期内难以改变。
培训经理在制定预算明细表时，假如把预算依据从大到小的顺序排列，领导的第一感观中就是接受预算额大的视觉冲击，会给他带来预算额大的印象;反之，假如预算以先小预算再大预算的顺序排列，取得的效果可能会更好，至少不会太触动老板的“利益神经”。
3,深化掌控企业内部培训需求
老板一方面很想知道培训项目预算的重点是什么，另一方面想清晰为什么它是预算的重点。所以，培训经理在制定培训预算时，肯定要很清晰企业内部的业务状态和核心的培训需求，敏捷有效地把两者结合起来。
第二项:培育“一专多能”的业务技能
培训经理要在企业内部拓展个人影响力，关键是要拓展自己的业务支持实力，而不是一味地在专业领域内闭门造车搞探讨。
所以，培训经理不仅要做培训管理专家，也要精通人力资源的其它模块的知识及技能，甚至要懂财务,选购 ,销售,生产和新产品开发的一些基础知识。要在公司内部的员工中树立这样一种意识:培训经理不仅懂培训，也懂公司业务，也能够在业务领域内供应必不可少的支持及建议。
培训经理既要做“专家”，也要做“杂家”。
第三项:塑造管理和服务心态
在许多企业中，培训经理只是处于被动工作的服务者角色，管理的角色体现不明显，而作为一名优秀的培训经理，必需是管理和服务功能并举的角色。所以，肯定要摆正心态，既要有管理心态，也要有服务心态。
管理角色的工作重点:
1,制订,运作企业培训制度和年度安排;
2,梳理培训流程，监控培训实施的关键节点;
3,组织并参及重点项目，并对培训效果负责;
4,把控人力资源开发重点，调整培训策略;
5,内部讲师和课程体系建设;
6,内部培训资源统筹管理。
服务角色的工作重点:
1,为业务部门供应一套有效培训需求的工具和方法;
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