基本信息

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文档摘要

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酒店公司代客泊车规章

一、总则

本规章旨在规范酒店公司代客泊车服务流程，提升服务质量，保障客户车辆安全，体现酒店公司“以客为尊，服务至上”的企业文化，在确保社会效益的同时追求经济效益最大化。通过建立科学合理的制度，实现扁平化管理，明确各层级职责，提高工作效率。代客泊车服务作为酒店服务的重要一环，需严格遵循本规章执行，以达到为客户提供优质、便捷服务的目的，同时加强内部管理与监督，确保服务流程的规范化与标准化。

二、适用范围

本规章适用于酒店公司全体参与代客泊车服务的员工以及有代客泊车需求的酒店客户。酒店员工包括但不限于泊车专员、前台接待人员、安保人员等，在提供代客泊车服务过程中，均需严格