基本信息

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文档摘要

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水利公司公众号粉丝管理办法

一、总则

1.目的：为加强本水利公司公众号粉丝的有效管理，提升粉丝活跃度与忠诚度，充分发挥公众号在公司品牌推广、客户服务、业务拓展等方面的积极作用，结合公司实际情况，特制定本管理办法。

2.指导思想：秉持公司“以水为基，服务民生，创新发展，追求卓越”的企业文化与经营理念，通过科学、规范的管理手段，实现与粉丝的良好互动，增强公司社会效益与经济效益。

二、适用范围

本办法适用于关注本水利公司公众号的所有粉丝，以及负责公众号运营管理的相关公司员工。

三、组织架构与职责分工

1.运营团队

-由市场部牵头组建公众号运营团队，成员包括文案策划、美工设计