以浙江为例探索社会保障“一卡通”建设：成就、挑战与展望

一、引言

1.1研究背景与意义

在当今数字化时代，社会保障体系的信息化建设成为提升公共服务水平、促进社会公平与效率的关键举措。社会保障“一卡通”作为这一进程中的核心成果，正深刻改变着人们享受社会保障服务的方式。它以其便捷性、高效性和多功能性，成为连接政府与民众、提升民生福祉的重要纽带。

国家政策的大力推动为社会保障“一卡通”的发展提供了坚实的政策基础。2020年8月，习近平总书记在扎实推进长三角一体化发展座谈会上强调，要探索以社会保障卡为载体建立居民服务“一卡通”，在交通出行、旅游观光、文化体验等方面率先实现“同城待遇