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文件名称:2025年6月客户经理大赛决赛复习题库2.docx
文件大小:40.5 KB
总页数:39 页
更新时间:2025-09-26
总字数:约1.41万字
文档摘要

2025年6月客户经理大赛决赛复习题库2

一、单选题(共69道题)

1.关于国内单位开展国际腹舱回程业务的舱位保障顺序和服务承诺,以下哪项描述是正确的()?

A.所有国内销售货物在舱位冲突时均优先于海外单位销售货物保障。

B.低于海外自销运价的货物可无限期候补,直至清运完成。

C.固定的整板销售协议货物在舱位紧张时可酌情降低保障优先级。

D.长期固定运价、固定整板货源的货物保障级别低于鲜活、温控等特货(正确答案)。

2.根据《客户管理基本制度》,南航物流对销售代理人和常客户的管理采用什么模式()?

A.总部指导、属地管理。

B.统一标准、属地开发(正确答案)。

C.总部直管、垂直考核。

D.分