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数字化营销对零售企业运营效率提升的贡献

说明

个性化营销不仅仅是产品推荐的优化，还包括定制化的促销活动、特别的折扣优惠等。零售企业可以根据客户的兴趣和购买行为，制定个性化的优惠策略，增加客户的参与感和忠诚度。例如，根据客户购买历史推出专属优惠券、生日礼品等，能够让客户感受到品牌的关怀和价值，从而增加其对品牌的忠诚度。

社交媒体的另一大优势是其口碑传播效应。通过客户在社交平台上的分享、评价和推荐，零售企业能够吸引到更多潜在客户，同时增强现有客户对品牌的忠诚度。当客户在社交媒体上看到其他用户的正面评价时，会增强对品牌的信任感，从而增加复购意愿。因此