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文档摘要

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航站楼服务标准培训试题附答案

1.洗手间卷纸存量厚度应不少于多少?

A.1cm

B.2cm(正确答案)

C.3cm

D.4cm

2.航站楼地面垃圾存在时间应不超过多少分钟?

A.5分钟

B.10分钟

C.15分钟(正确答案)

D.30分钟

3.以下哪项不是卫生间“细部清洁”的内容?

A.镜面无水渍

B.坐便器无便迹

C.地面无杂物(正确答案)

D.绿植无灰尘

4.航站楼内香氛系统应避免使用哪类香氛?

A.淡雅型

B.清新型

C.强烈劣质型(正确答案)

D.柔和型

5.垃圾桶垃圾量不得超过容器的多少?

A.1/2

B.2/3(正确答案)

C.3/4