基于大数据分析的航空客户消费行为洞察与航班优化策略研究

一、引言

1.1研究背景与意义

随着全球经济一体化进程的加速和人们生活水平的不断提高，航空业作为现代交通运输的重要组成部分，在经济发展和人们出行中扮演着愈发关键的角色。近年来，航空业呈现出蓬勃发展的态势。国际航空运输协会（IATA）的数据显示，全球航空客运量持续攀升，2023年全球航空业总收入达到8960亿美元，全球航空客运量和货运量都在显著增长，2023年12月航空客运量仅比2019年同期水平低2.5%，2024年预计将有49.6亿人次使用航空出行，这一规模将创历史新高。在国内，根据中国民用航空局的统计，20