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文档摘要

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一、C2C电子商务概述

（一）C2C电子商务的概念

在探讨C2C模式之前，让我们先了解一下电子商务的概念。电子商务是基于信息网络技术来实现商务活动的，即传统商务活动的各个环节都通过互联网来实现电子化、信息化。简而言之，就是买卖双方在虚拟空间利用客户端和服务端不谋面地进行交易，本质上与传统商业活动没有差别。

C2C电子商务是指个人之间进行的电子商务(customertocustomer)。例如，一个消费者持有的物品被另一个消费者需要，他们就可以通过网络交易满足各自的需求，此种类型就被成为C2C电子商务。

（二）C2C电子商务的特征

1.电子商务的交易