基本信息

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文档摘要

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第1篇

一、目的

为了确保口腔咨询岗位人员的专业能力和服务水平达到公司标准，提高客户满意度，特制定本考核方案。通过考核，选拔出具备专业素养、服务意识强、能够胜任口腔咨询工作的优秀人才，为公司口腔医疗服务提供有力保障。

二、适用范围

本方案适用于所有经过口腔咨询岗位试用期考核，拟转正的员工。

三、考核原则

1.公平、公正、公开原则；

2.重视实际操作能力与理论知识相结合的原则；

3.注重综合素质与职业道德的原则；

4.量化考核与定性考核相结合的原则。

四、考核内容

1.理论知识考核

（1）口腔医学基础知识；

（2）口腔疾病诊断及治疗原则；

（3）口腔护理知识；

（4）口腔保健知识；

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