基本信息

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文档摘要

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第1篇

一、背景

随着我国税收改革的不断深化，纳税人的税务问题日益复杂，传统的税务咨询服务模式已无法满足日益增长的需求。汕尾市作为广东省的一个重要沿海城市，经济发展迅速，税务咨询需求日益旺盛。为提高税务咨询效率，降低纳税成本，提升纳税服务水平，特制定本汕尾在线税务咨询方案。

二、目标

1.提高税务咨询效率，缩短纳税咨询时间；

2.降低纳税成本，减轻纳税人负担；

3.提升纳税服务水平，提高纳税人满意度；

4.促进汕尾市税收征管工作规范化、精细化。

三、方案内容

1.建立汕尾在线税务咨询平台

（1）平台功能

1）在线咨询：纳税人可通过平台实时咨询税务问题，实现快速解答；

2）税收法规查询