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文档摘要

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《称呼礼仪》教案;1、为什么门卫平时亲切的称呼，在这时却、让几位香港客人诧异甚至不悦？

、门卫的称呼有何不妥，应该如何称呼

人际交往，是有着一定之规可循的。这个一定之规就是社交礼仪。遵循社交礼仪，

交际应酬就会得心应手。称呼、介绍、握手、交换名片被认为是社交礼仪缺一不可的“四部曲”，为人际交往搭起了彩虹桥。首先让我们来了解称呼的概念

新授

称呼礼仪的含义

称呼，主要是指人们在交往过程中对彼此的称谓语，它表示着人与人之间的关系，反

映着一个人的修养和品德。称呼语是交际语言中的先行官，是沟通人际关系的一座桥梁。一声得体又充满感情的称呼，不仅体现出称谓人的文化和礼仪修养，也会使交往对象感到愉快、亲