2025年中国质量协会质量专业能力考试（六西格玛黑带）练习题及答案三

选择题

单项选择题

1.在六西格玛项目中，确定项目范围是一个重要步骤。以下哪种工具最适合用于界定项目范围？

A.鱼骨图

B.甘特图

C.SIPOC图

D.控制图

答案：C。SIPOC图（供应商-输入-过程-输出-客户）能够清晰地界定项目所涉及的供应商、输入、过程、输出和客户，从而帮助确定项目的范围。鱼骨图主要用于分析问题的原因；甘特图用于项目进度安排；控制图用于监控过程的稳定性。

2.六西格玛管理强调以数据为基础，在收集数据时，为了确保数据的准确性和可靠性，应该遵循以下哪个原则？

A.