2025年中国质量协会质量专业能力考试（质量经理）综合试题及答案

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.质量成本中，预防成本不包括以下哪项（）

A.质量培训费用

B.质量改进措施费用

C.质量审核费用

D.产品检验费用

答案：D。产品检验费用属于鉴定成本，而质量培训费用、质量改进措施费用和质量审核费用都属于预防成本，预防成本是为了防止不合格品与故障等发生，为使故障成本和鉴定成本最低而投入的费用。

2.以下哪种质量管理工具主要用于分析质量特性与影响因素之间的关系（）

A.排列图

B.因果图

C.直方图

D.控制图

答案：B。因果图也叫鱼骨图，它通过图形的