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数字化营销助力零售企业跨境电商发展与创新

说明

社交媒体为零售企业与客户之间提供了更加便捷的互动渠道。通过社交平台，零售企业不仅可以推广产品、发布品牌信息，还能够与客户进行直接的交流与互动。通过定期发布有价值的内容、回应客户的问题和评论、开展互动活动等，零售企业能够有效增强客户的参与感和归属感。这种互动不仅可以促进客户与品牌之间的情感联结，还能增加客户对品牌的忠诚度。

社交媒体的另一大优势是其口碑传播效应。通过客户在社交平台上的分享、评价和推荐，零售企业能够吸引到更多潜在客户，同时增强现有客户对品牌的忠诚度。当客户在社交媒体上看到其他用户的正面