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文档摘要

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社交电商用户留存策略与社群运营模式分析范文参考

一、社交电商用户留存策略与社群运营模式分析

1.社交电商用户留存策略

1.1优化产品和服务

1.2加强用户互动

1.3精准营销

1.4提升用户体验

2.社群运营模式

2.1建立核心社群

2.2打造优质内容

2.3培养社群领袖

2.4开展线上线下活动

二、社交电商用户行为分析及需求挖掘

2.1用户行为分析

2.1.1社交互动行为

2.1.2购物行为

2.1.3内容消费行为

2.2用户需求挖掘

2.2.1个性化需求

2.2.2社交需求