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文件名称：银行扁平化管理.pptx
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总页数：57 页
更新时间：2025-09-28
总字数：约9.98千字
文档摘要
1银行扁平化管理李赛辉2010年11月
2引言扁平化是企业流程再造的大趋势，也是银行流程再造的大趋势。扁平化是在激烈的市场竞争环境下，“以客户为中心”理念的产物，也是提高内部控制与风险管理有效性的重要手段。扁平化是IT技术发展给企业管理带来的革命性改革，没有IT技术的支撑，扁平化就没有生存的土壤。
3●业务流程再造业务流程再造理论是迈克·哈默率先提出来的。1990年哈默发表《再造工作：彻底铲除而非自动化》，1993年哈默与詹姆斯·钱皮合作出版了再造理论创始的代表作《企业再造：经营管理革命的宣言》。他们提出，200年来一直遵循亚当·斯密的劳动