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文档摘要

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;7—11便利店;目录;7-11的历史;7-11经营理念;7-11在各地;便利店是超级市场发展较为成熟后，分化出来的一种零售业态

便利店具有食品杂货店供应的便利性，有时用超级市场小首发式和经营管理技术

便利店面积一般在50平方米至100平方米

便利店营业时间大多都时24小时

便利店最大特点在于便利，不以价格为竞争优势

便利店能在最大程度上满足消费者需求;;7-11管理结构图——特许经营加盟 ;优势:便利店总部无需负担投资者的初期投资、工资、水电等成本，可以实现低成本扩张。

挑战：在激励和控制加盟商上找到平衡，在增强复制力的同时保持控制力。

;;地毯式轰炸：

一般来说，7-11会采取地毯式的集中开店策略，也就是说一旦7-11决定在某地开店时，就不会采取零散设店的方式，而是采取在这一地区内密集开店的方式。这样做的目的在于形成压倒性优势，达到规模经济效益。

开店前的三调查：

一是商圈的确定

二是店址的选择

三是评估（家庭状况，人口密度，客流量，购买力、商圈的饱和指数）

;其他选址要点：;辅助决策机制;目标人群定位：;JIT物流体制---JustInTime;三个配送阶段;鲜食配送;每天配送流程;“二八原理”:占总商品20%的主力商品销售额占总销售额的80%。;7-11便利店销售商品的构成;;特色商品(以中国台湾为例);;7—11滞销商品管理;谢谢大家！