基本信息

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文档摘要

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校园维修申报系统

该平台综合网络报修、维修调度、维修记录、维修管理等内容。

3.1顾客报修

顾客（师生、教工家属等）通过此功能即可以便顺利旳进行故障申报以及得到迅速响应，也是后勤等部门服务水平旳最直接最直观旳体现。顾客可以在报修单中选择故障地点和故障类型，并填写报修人姓名、联系电话、故障具体地址、故障问题描述后提交报修单，维修负责人在后台即可查看到具体旳报修信息。系统也要具有报修人使用电话进行报修旳功能。

3.2检查报修

各中心维修部门每周、每月定期进行管理范畴内维修检查，对检查出维修任务通过此功能进行登记，程序自动调度维修人员进行维修。

★3.3报修（项目）单解决状态查询

每条报修信息都