产品稀缺信息与框架效应对消费者决策偏好的影响：认知闭合需要的调节作用

摘要：决策模式一直是心理学研究中重点关注的问题之一。随着近年来电子商务的兴起，消费者

线上决策的态度及行为日益得到关注。本研究在前人研究的基础上，探讨网络消费中产品的稀缺信息

以及框架效应如何影响消费者的决策倾向，以及消费者自身的认知闭合需要程度在其中发挥的影响。

研究采用实验的方法，通过两个实验验证了研究提出的五个假设。具体来说，研究结果发现：产品限

量稀缺信息和限时稀缺信息对消费决策偏好有影响。产品的数量稀缺性越高，消费者越倾向于立刻决

策。反之，则倾向于暂缓决策；框架效应对消费者的决策偏好产生影响。在