2025年医保知识考试题库：信息化建设应用案例分析试题

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第一题

阅读以下案例，并回答问题。

某市近年来大力推进医保信息化建设，启动了“智慧医保”工程。该工程核心目标是实现医保服务的“一网通办”和“异地就医无缝结算”。工程上线后，市民可以通过手机APP或网站办理医保卡激活、信息查询、零星报销等业务，异地就医备案和结算也实现了线上办理，大大提高了办事效率。然而，在推广过程中也遇到了一些问题：部分老年用户对智能设备操作不熟练，线上服务覆盖仍有盲区；因系统接口标准不统一，导致部分新增医疗机构接入缓慢；同时，线上提交的报销