利益相关者视角下企业营销持续竞争力评价体系构建与实证研究

一、引言

1.1研究背景与动因

1.1.1研究背景

在全球经济一体化和市场竞争日益激烈的当下，企业面临着前所未有的挑战与机遇。市场环境的动态变化、消费者需求的日益多元化以及竞争对手的不断涌现，都使得企业的生存与发展充满了不确定性。在这种背景下，营销作为企业连接市场与消费者的关键环节，其重要性不言而喻。拥有持续竞争力的营销能力，成为企业在激烈市场竞争中脱颖而出、实现可持续发展的核心要素。

随着商业环境的日益复杂，利益相关者在企业运营中的作用愈发凸显。利益相关者理论认为，企业并非仅为股东利益服务，而是与众多利益相关方存在紧密联系，包括股