基本信息

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文档摘要

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第1篇

一、引言

随着我国经济的快速发展，石油化工行业在国民经济中的地位日益重要。卫星石化作为我国石油化工行业的佼佼者，其营销部门作为公司业务拓展和市场开拓的核心，承担着至关重要的职责。为提高营销部门的整体管理水平，提升公司市场竞争力，特制定本管理方案。

二、组织架构

1.部门设置：营销部下设市场调研部、客户服务部、销售部、渠道管理部、售后服务部等部门。

2.部门职责：

-市场调研部：负责市场趋势分析、竞争对手研究、产品定位和市场细分等。

-客户服务部：负责客户关系管理、客户满意度调查、售后服务等。

-销售部：负责产品销售、渠道拓展、销售团队管理等。

-渠道