基本信息
文件名称：人际沟通与技巧：职场沟通技巧实训PPT教学课件.pptx
文件大小：1.13 MB
总页数：44 页
更新时间：2025-09-29
总字数：约6.31千字
文档摘要
目录项目八职场沟通技巧实训任务一求职面试技巧技能篇任务二上行沟通的技巧任务三下行沟通的技巧任务四横向沟通的技巧
项目八职场沟通技巧实训
思维导图
掌握求职面试技巧;了解职场新人的沟通艺术;掌握与上级、下级沟通的技巧。知识目标
学会如何与上级、下级进行有效的沟通;能够根据实际情况使用恰当的职场沟通技巧。能力目标
通过对本项目的学习,学生可以认同职场沟通过程中与上级、同事和下属沟通策略的正向内涵,并愿意敞开心扉表达自我,倾听别人。素养目标
案例导入