谢谢观看！绩效管理实务01KPI02BSC03MBOContents项目4Part01一KPI即关键绩效指标，是对公司及组织运作过程中关键成功要素的提炼和归纳。是指决定与衡量企业经营管理实际效果的关键绩效指标，是宏观战略决策执行效果的监测指针。组织中的地位组织目标岗位职责关键指标在一个企业的价值创造过程中，处处存在着“20/80”规律，如20%的骨干人员创造企业80%的价值；对于个人，80%的工作任务由20%的关键行为完成。因此，企业必须抓住20%的关键领域和关键活动，对此进行分析和衡量，才能抓住业绩评价的重心。KPI指标必须是企业业绩和价值增长最关键的