基本信息

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文档摘要

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任务二行李服务3）完成寄存确认可以寄存后，行李员应清点行李的件数，请客人确认后为客人填写“双联行李寄存卡”，请客人在寄存联上签名，填写完成后将卡的提取联交给客人，寄存联要系在客人的行李上。图4-9某酒店双联行李寄存卡二、行李存取服务→1．寄存行李任务二行李服务4）保管行李寄存完成后，行李员应将行李放入行李房中，分格摆放整齐，同一位客人的行李要集中放置，并用绳子将这些行李串在一起。行李放置好后，行李员应在“行李寄存记录本”上作好记录。表4-6某酒店行李寄存记录二、行李存取服务→1．寄存行李—*——*——