基本信息

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文档摘要

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第1篇

一、活动背景

随着金融市场的日益竞争激烈，农商银行作为地方金融主力军，面临着提升服务质量、增强客户粘性、拓展业务领域的挑战。厅堂作为银行与客户直接接触的重要场所，是展示银行形象、提供金融服务、开展营销活动的重要平台。为了更好地服务客户，提升客户体验，增强客户满意度，特制定本厅堂活动方案。

二、活动目标

1.提升客户对农商银行品牌和服务的认知度。

2.增强客户对农商银行金融产品的了解和兴趣。

3.提高客户在农商银行的活跃度和忠诚度。

4.拓展新的客户群体，提升市场占有率。

5.增强员工的服务意识和业务能力。

三、活动主题

“温馨厅堂，服务至上——农商银行厅堂主题活动”

四、活动