基本信息

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文档摘要

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第1篇

一、活动背景

随着城市化进程的加快，高铁、火车站等交通枢纽成为人们出行的重要节点。候车厅作为旅客等待的场所，其环境舒适度、服务质量和活动丰富性直接影响旅客的出行体验。为了提升旅客的候车体验，增加候车厅的趣味性和互动性，特制定本创意活动方案。

二、活动目标

1.提升旅客的候车体验，增加旅途的乐趣。

2.增强火车站的品牌形象，提升旅客对火车站的满意度。

3.促进旅客之间的互动，营造温馨和谐的候车环境。

4.探索候车厅服务新模式，为火车站运营提供创新思路。

三、活动主题

“温馨候车，快乐旅程”

四、活动时间

根据火车站的实际运营时间进行调整，如每日上午9:00至晚上21:00。

五、