基本信息

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文档摘要

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第1篇

一、前言

为了确保公司产品质量的稳定性和可靠性，提高客户满意度，特制定本品质管理制度。本制度适用于公司所有生产、销售、服务环节，旨在规范品质管理流程，明确各部门职责，确保产品质量符合国家标准和客户要求。

二、品质管理目标

1.提高产品质量，降低不良品率；

2.提升客户满意度，增强市场竞争力；

3.优化生产流程，提高生产效率；

4.建立健全品质管理体系，实现持续改进。

三、品质管理组织架构

1.品质管理部门：负责制定、实施、监督和改进品质管理制度；

2.生产部门：负责生产过程中的品质控制；

3.销售部门：负责销售过程中的品质控制；

4.采购部门：负责采购过程中的品质控制；