2025年美容师初级技能水平测试卷——美容师美容院服务质量控制试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（请将正确选项的字母填在括号内）

1.在美容师与顾客初次沟通时，了解顾客主要需求的方法中，最直接有效的是？

A.参考其他顾客的推荐

B.直接询问顾客期望达到的效果

C.根据顾客的年龄和性别进行猜测

D.观察顾客的消费能力

2.保持美容院大厅整洁卫生，首要目的是？

A.方便员工通行

B.降低清洁成本

C.给顾客创造舒适、专业的第一印象

D.展示美容