基本信息

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文档摘要

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一、前言演讲人

04/护理诊断03/护理评估02/病例介绍01/前言06/并发症的观察及护理——沟通的“后半程”05/护理目标与措施08/总结07/健康教育——从“告知”到“认同”目录

2025牙科护理沟通标准化课件

01前言

前言站在治疗椅旁，我常想起三年前那个手忙脚乱的下午。一位65岁的张大爷因牙周脓肿来就诊，我一边准备器械，一边试图解释治疗方案，他却攥着病历本反复问：“姑娘，打麻药疼不疼？拔了牙是不是就吃不了饺子了？”我急于推进流程，用了“常规操作”“风险可控”这类术语，结果大爷额头冒了汗，攥着椅子扶手直往后缩——那次治疗后，他的配合度极低，术后恢复也比预期慢。

这件事像一根刺扎在我心