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文档摘要

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《商务沟通与谈判》配套教学资料莫群俐主编人民邮电出版社出版

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课程思政主要素材提示

《商务沟通与谈判》

具体位置

内容

思政意义

第一章

第二节商务沟通概述

商务沟通前需准备的问题

辩证地看待问题

第二章

第二节

老干部的“三盆水”比喻案例

融入二十大精神：避免“假大空”加强党风廉政建设

第三章

第一节

一、书面沟通的特点

公司的员工小张早上刚穿上鞋准备上班，突然听到“咚！咚！“的敲门声，打开门，邮递员递上来一张贺……可老板那么忙还能记得寄来张贺卡，小张欣喜不已……

融入二十大精神：关心员工、关爱他人

第四章

第二节

二、解读非语言沟通信息的