2025年人力资源管理师专业技能考核试卷：人力资源管理与员工满意度的关系试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题1分，共10分）

1.根据赫茨伯格的双因素理论，下列哪项属于导致员工不满意的因素？

A.薪资水平

B.工作成就感

C.公司政策

D.工作认可

2.在影响员工满意度的众多因素中，通常被认为是基础性因素的是？

A.沟通与人际关系

B.工作本身的特点

C.薪酬福利

D.培训发展机会

3.一家企业通过加强内部沟通，建立员工意见反馈渠道