基本信息
文件名称:2025年咖啡师职业技能测试卷:咖啡店运营管理与客户关系管理试题.docx
文件大小:40.31 KB
总页数:9 页
更新时间:2025-09-30
总字数:约4.73千字
文档摘要

2025年咖啡师职业技能测试卷:咖啡店运营管理与客户关系管理试题

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、选择题(每题2分,共30分)

1.开设咖啡店时,以下哪一项不是选择店址时需要重点考虑的因素?

A.人流量和目标客户群体

B.租金成本和交通便利性

C.周边竞争环境和基础设施

D.店主的个人喜好和舒适度

2.咖啡店日常运营中,以下哪一项不属于成本控制的主要内容?

A.原材料采购成本

B.员工工资和福利

C.店面租金和水电费

D.咖啡师培训费用

3.以下哪