2021年助理人力资源管理师考试命题思路和答题要求
命题思路一：主要考察对一些根本概念外延的理解和掌握程度。?
例如〔1〕：培训的配套鼓励制度主要包括〔?ABCD?〕。?
〔A〕岗位任职资格制度?〔B〕业绩考核制度?
〔C〕岗位晋升制度?〔D〕收入分配制度?
〔E〕培训效劳制度?
例如〔2〕：搞好就业效劳机构效劳工作的指导思想有〔?ACDE?〕。?
〔A〕就业效劳要立足于人?〔B〕就业效劳要立足于企业?
〔C〕就业效劳要立足于社会?〔D〕就业效劳要立足于科学?
〔E〕就业效劳要立足于经济?
命题思路二：主要考察对一些根本概念的类属关系的掌握程度。包含于一个命题中的并列附属项。多见于一些并列的“性质〞、“方法〞等。?
例如〔1〕：在核算企业工资总额中，不应该包括的工程有〔?CDE?〕。?
〔A〕加班加点津贴?
〔B〕特殊情况下支付的工资?
〔C〕合理化建议和技术改良奖?
〔D〕聘用离、退休人员的各项补贴?设为首页?
〔E〕离、退休人员待遇的各项支出?
例如〔2〕：属于直接传授培训方式的培训方法有〔?A?E?〕。?
〔A〕讲义法?〔B〕案例分析法?
〔C〕头脑风暴法?〔D〕模拟训练法?
〔E〕专题讲座法?
命题思路三：主要考察对解决情境性问题的多种方法的掌握和选择能力。?
例如：企业解决人力资源过剩的可用方法有〔?ACDE?〕。?
〔A〕鼓励员工提前退休?
〔B〕提高企业的技术水平?
〔C〕合并或精简某些臃肿的机构?
〔D〕减少员工的工作时间，随之降低工资水平?
〔E〕制定轮训方案，使员工始终有一局部人在承受培训?
命题思路四：主要考察对一些根本技术方法或流程的多项作用的优劣势分析能力。
例如〔1〕：及其他调查方法相比拟，抽样调查法具有的优势是〔ABCD?〕。?
〔A〕具有较高的科学性?
〔B〕能提高资料的时效性?
〔C〕能节省人力、物力、财力?
〔D〕能推断出比拟准确的全面资料?
〔E〕收集到的资料更完整、更系统?
命题思路五：主要考察对一些标准性法律、法规条款的识记、理解和判断技能。?
命题思路六：主要考察对一些管理方法的流程、技术标准和程序的掌握程度和应用技能。?
例如：?
1、人力资源部门职责或部门主管职责；?
2、招聘面试对考场的要求；?
3、绩效考评的目标管理法、关键事件法；?
4、岗位评价的要素计点法、要素比拟法；?
5、培训方法中的：头脑风暴法、角色扮演法、户外拓展法。?
这些方法的程序、流程都可以作为这种试题的命题。
命题思路和答题要求答案要点：?
〔1〕建立并完善信息沟通制度，保证信息能及时、准确地在上下级之间传递。?
〔2〕利用宣传及沟通的途径和手段，为企业构建变革及开展的共同愿景。?
〔3〕借助企业外部的专家实现沟通，以提高沟通的效率。?
〔4〕充分利用工会及其他团体组织在沟通中的作用。?
〔5〕注意沟通形式的多样性及信息的准确性，降低沟通中的障碍及干扰。?
〔6〕营造有利于组织变革的相互信任的气氛，减少流言造成的不利影响。?
〔7〕关注因改革给企业弱势群体可能带来的损失，提前采取一些有效措施，并予以沟通，保证变革的顺利进展。
命题思路七：将一些看似简单的问题作为命题，主要考察对一些存在问题敏感性的判断，对一些不容易发生的问题，看你能不能找出问题，然后提出一个可以解决的方案。这种题主要从以下一些方面可能出题，比方〔1〕、在组织构造设计中，你所在的企业，应该采用什么类型的组织构造，这类题也会成为你的考题。〔2〕、绩效考评，怎么防止评分的误？〔3〕、在薪酬战略上，你会采用什么样的薪酬策略。〔4〕?、在绩效的考核中，适合采用什么样的考核方法，这些情境都可以成为考核你应变能力和处理问题的考题。
例如：在人力资源管理中，不管是招聘、岗位评价、还是绩效考核中的行为评价，都会涉及到评分的准确性问题。?
请简要说明：怎样才能防止评分误差？?
图表一般都会有横坐标，纵坐标，比方横坐标不变的情况下，纵坐标是如何变化的；纵坐标不变的情况下，横坐标是如何变化的。答题时，一定要把图表的事实和现状概括出来，然后再将实质问题描述出来，再提出你的解决方法。这就是应对图表分析题的方法。?
例如〔1〕：通过薪酬调查，得到A、B、C、D四个规模大小相似的同类生产企业的薪酬曲线图〔如图3-1所示〕。请分析各企业在薪酬管理方面的特点，阐述其优势和缺乏是什么？?
答案要点：?
〔1〕企业A：薪酬水平全面显著