基本信息

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文档摘要

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第1篇

一、背景及目的

随着我国能源结构的不断优化和电力市场的逐步开放，发电企业面临着前所未有的市场竞争压力。为了提高发电企业的市场竞争力，拓宽销售渠道，提高市场份额，实现可持续发展，特制定本方案，旨在组建一支高效、专业的营销团队，为发电企业提供全方位的市场营销服务。

二、组织架构

1.营销部部室设置

（1）市场调研室

负责市场调研、竞争对手分析、客户需求分析等工作。

（2）产品策划室

负责产品规划、产品定位、产品包装、产品推广等工作。

（3）销售管理室

负责销售渠道建设、销售团队管理、销售业绩考核等工作。

（4）客户服务室

负责客户关系维护、客户投诉处理、客户满意度调查等工作。

（5）品牌