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文件名称:餐饮服务连锁企业食品安全事故和舆情应急处置方案.docx
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更新时间:2025-09-30
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文档摘要

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餐饮服务连锁企业食品安全事故和舆情应急处置方案

第一章总则

第一条制定依据

依据《中华人民共和国食品安全法》、《食品安全突发事件应急预案管理办法》《市场监督管理突发事件应对办法》《网络信息内容生态治理规定》,结合连锁企业“总部统筹、分级响应、快速联动”特点,制定本方案,聚焦“事故可控、舆情可导、损失最小”目标。

第二条适用范围

1.事故类型:

1.1食品安全事故:食物中毒(如细菌/病毒引发的呕吐、腹泻)、食材污染(农残/重金属超标、异物混入)、食源性疾病暴发等,按危害程度分特别重大(Ⅰ级)、重大(Ⅱ