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第4章交互需求与用户研究

CONTENT目录市场调查设计需求020103用户研究

市场调查4.1

1.竞品分析的目的明确竞品与自身产品的优势与劣势，借鉴竞品优点，优化自身不足，提炼产品的竞争优势，为后续产品优化升级提供依据。2.竞品分析的方法（1）竞品分级：将竞品划分为核心竞品、重要竞品和一般竞品三个级别，以明确分析重点。（2）竞品比较：通常使用表格工具（如Excel）系统比较功能差异，使用“√”、“×”、“※”等符号标注功能的有无与特色。（3）SWOT分析法：从优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）四个维度系统分