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H期货公司服务营销策略优化研究

摘要

期货市场已经发展了30多年，目前正在逐步迈向有序化和规范化的新阶

段。随着市场规模的持续增长，期货公司之间的竞争变得日益激烈。由于业务

同质化现象严重且服务意识不足，许多期货公司仅仅依赖低续费、低服务的营

销策略来争夺市场，这对它们的长期发展已经产生了显著影响。

本文以H期货公司为案例，对其服务营销策略进行研究，提出优化方案。

首先，本文阐述了国内外金融行业服务营销和期货公司服务营销的相关研究成