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文档摘要

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抄表核算收费岗位理论试题库

一、单选题（共33题，每题1分，共33分）

1.《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于供电企业以()电压供电的居民用户，因发生电力运行事故导致电能质量劣化，引起居民用户家用电器损坏时的索赔处理。

A、220/380伏

B、380伏

C、10千伏

D、220伏

正确答案：A

2.下面()不属于电费管理系统的任务。

A、客户生产经营状况

B、电力销售状况分析

C、建卡立户

D、定期抄表、核算、回收电费

正确答案：A

3.母线应涂漆区分相位，A（U）相应涂()色。

A、红

B、绿

C、黄

D、黑

正确答案：C

4.电力企业要加强内部经营管理体制，建立健全电费回收的各