基本信息

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文档摘要

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云模型赋能B2C电子商务信任评价：理论、实践与创新

一、引言

1.1研究背景与动因

1.1.1B2C电子商务的发展态势

随着互联网技术的飞速发展，B2C（Business-to-Consumer）电子商务在全球范围内呈现出迅猛的发展态势。近年来，中国B2C市场规模持续扩大，成为推动经济增长的重要力量。根据相关数据显示，2020年中国B2C在线零售规模达到14143亿美元，稳居全球第一，是全球唯一一个线上零售规模超过万亿美元的国家。到了2022年第3季度，中国网络零售B2C市场交易规模为21971.5亿元人民币，同比增长4.0%。在全球前十大B2C电子