基本信息
文件名称:高端客户心理与有效逼单策略.pdf
文件大小:1.15 MB
总页数:27 页
更新时间:2025-10-06
总字数:约1.29千字
文档摘要

一、知己知彼认识高端客户的

心理特点,才能有效应对。

1.尊贵心理

?要求被重视,享受特

殊待遇

?要表现高人一等

?希望得到赞赏

2.期望很高

?注重细节

?爱挑剔

3.威权心态

?放不下面子和架子