基本信息
文件名称:高端客户心理与有效逼单策略.pdf
文件大小:1.15 MB
总页数:27 页
更新时间:2025-10-06
总字数:约1.29千字
文档摘要
一、知己知彼认识高端客户的
心理特点,才能有效应对。
1.尊贵心理
?要求被重视,享受特
殊待遇
?要表现高人一等
?希望得到赞赏
2.期望很高
?注重细节
?爱挑剔
3.威权心态
?放不下面子和架子