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文档摘要

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2025年医院护理医师与患者沟通技巧知识考试题与答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.护理医师在与术后患者沟通时，发现患者频繁皱眉、手指紧扣床单，此时最恰当的反应是（）

A.直接询问：“您是不是觉得疼？”

B.先观察5秒，再轻声说：“我注意到您好像有些不舒服，可以和我说说吗？”

C.转移话题：“今天天气不错，等您恢复了可以去阳台看看。”

D.记录“患者情绪不稳定”后离开

答案：B

2.面对听力障碍的老年患者，以下沟通方式错误的是（）

A.站在患者健侧，保持视线平齐

B.提高音量但放慢语速，避免夸张口型

C.使用简单图示或文字