基本信息

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文档摘要

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首问（首诊）负责制考试题目

1、首问负责制中的“首问”指的是？

患者遇到的第一位医护人员(正确答案)

患者挂号的第一位医生

患者就诊的第一个科室的医生

患者住院的主管医生

2、首问负责制的核心目标是？

提高医生收入

提升患者满意度，明确责任(正确答案)

加快患者出院速度

减少医疗纠纷数量

3、当首问责任人无法直接解决患者问题时，应如何做？

告知患者自己不会，让其找别人

引导患者至相关部门或人员处，并做好交接(正确答案)

让患者自行查阅医院指南

记录问题，等待上级指示后再处理

4、首问负责制主要适用于医疗机构的哪些人员？

仅临床医生

仅护士

所有在岗工作人员(正确答案)

仅行政管理人员

5、患者