基本信息

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文档摘要

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2025年社区团购用户行为分析与满意度改进建议参考模板

一、项目概述

1.1.行业背景

1.2.研究目的

二、社区团购用户画像分析

2.1用户基础特征

2.2购物行为分析

2.3用户需求与偏好

2.4用户购买决策因素

2.5用户互动与口碑传播

2.6用户忠诚度与留存分析

2.7用户画像总结

三、社区团购用户满意度影响因素分析

3.1商品质量与价格

3.2配送服务

3.3售后服务

3.4用户体验与互动

3.5口碑与推荐

3.6品牌形象与信任

3.7技术支持与数据驱动

3.8竞争环境与市场变化

3.9用户满意度提升策略

四、社区团购满意度改进建议

4.1商品质量与