基本信息
文件名称:2025年社区团购用户满意度提升行动计划.docx
文件大小:46.73 KB
总页数:22 页
更新时间:2025-10-01
总字数:约1.03万字
文档摘要
2025年社区团购用户满意度提升行动计划参考模板
一、项目概述
1.1项目背景
1.2行动目标
1.3行动策略
二、市场分析与用户需求研究
2.1市场现状
2.1.1市场规模
2.1.2市场结构
2.2用户需求分析
2.2.1便捷性需求
2.2.2价格敏感性
2.2.3品质需求
2.2.4个性化需求
2.3竞争格局分析
2.3.1传统零售企业转型
2.3.2电商企业拓展
2.3.3社区团购初创企业
2.4用户满意度影响因素
2.4.1商品质量
2.4.2服务质量
2.4.3配送速度
2.4.4价格策略
三、用户满意度提升策略
3.1产品策略
3.1.1